Vedení porad

Svého času jsem v rámci rozsáhlejšího projektu absolvoval v jedné firmě náhled na vedení porad. Monologem ji vedl generální ředitel. V jednom okamžiku svůj projev přerušil otázkou:

„Máte již všichni nové vizitky?“ V zasedačce se rozhostilo ticho… Po opakovaných výzvách se tiše ozval nejsmělejší účastník: „To jsme je měli mít hotové do dneška?“

GŘ naštvaně reagoval: „A do kdy si myslíte, že měly být hotové!?“

Odpověď: „Ale já jich mám ještě 200 ks!“

Jak asi byl tento úkol zadán? Jak je pořizován zápis? A jak jsou v té firmě vedeny porady?

_______________________________________________________________________________

V jiné firmě poradu vedl nejvyšší šéf opět formou monologu. Prostě lidem (TOP managementu) oznámil co a jak, rozdal úkoly a bylo. Tedy až na jednu výjimku. Tou bylo procházení úkolů z minulé porady. GŘ vždy přečetl úkol a zeptal se pracovníka, který ho měl udělat, jak to vypadá. Většinou přišla odpověď: „Nestihnul jsem to!“, případně: „Ještě jsem to nestihnul!“ Reakce byla vždy stejná: „Tak do příští porady!“

Ptal jsem se, co dělají s úkoly, které se jaksi táhnou příliš dlouho. Odpověď byla fascinující: „Po třech, čtyřech poradách, když se úkol nesplní, tak ho vyřadíme a ono to nějak vyhnije…“

Jistě vás nepřekvapí, že jsem následně zjistil zásadní nedostatky v řízení projektů a také to, že se firmě nedařilo realizovat řadu zajímavých projektů, i když byly označeny jako prioritní.